大学毕业后，马克·贝尼奥夫在甲骨文公司一干就是十年。他在这家大型IT公司收获颇丰，特别是在甲骨文的经历奠定了他的创业基础：一是懂得了客户，二是从拉里·艾里森那里学到了创业学课程。甲骨文把马克这样一个原本“痴迷于技术研发的羞涩电脑编程极客”，变成了拥有很多“社会经验”的职业经理人，而所谓“社会经验”，是指从销售工作中获取的与客户打交道的经验。
马克认识到，客户口碑对企业帮助甚大：你要是让客户获得成功，客户就可以成为你品牌的粉丝，就会尽可能地**你的产品。正如俗话所说，生意只是暂时的，而合作关系却是**的。懂客户，就是懂得与客户共兴共荣的道理，客户是你通向成功的纽带和桥梁。而拉里的“传帮带”，归根到底是明白了这样一句话： “市场不是一成不变的，你必须与时俱进，随机应变”。
马克喜欢做梦，而创办Salesforce公司的想法，正是来自他的一个奇怪的梦：他梦见自己创立了亚马逊网站，不过网站标签不是书、CD或者 DVD，而是“客户、合同、机遇、预测和报告”。梦醒时分，马克整理了一下思路，发现自己对于未来初创公司的发展方向有了清晰的思路。以造梦为职业的迪斯尼创始人沃尔特曾经说过，“只要你能想到，你就能做到。”马克后来的实践，充分证明了这一点。
应该说，创立一家利润与**兼顾的公司，是马克的命中注定。马克祖上创业基因**，做律师的祖父是旧金山湾BART城铁的**人，只要去湾区并从湾区进城，必要乘坐，因为它方便节能，省去开车进城和大都市堵车、存车的麻烦。马克自小喜欢动脑经，读中学时他就写出了**款软件“变戏法”，为自己*得**桶金——75美元。15岁那年他与朋友创业开办一家叫做Liberty Software的软件企业，为Atari800开发冒险游戏，每月稳拿1500美元，可以负担自己上大学的费用。
