神州光大用Uber模式帮你解决困境

神州光大是一家面向IT设备后服务市场的公司，公司通过Uber接单模式，满足企业端的IT技术服务需求和IT设备服务需求。本轮**将主要用于服务资源招募和培训、平台研发、市场**和品牌宣传以及运营团队扩充。根据赛迪公司的报告显示，IT服务市场是整个IT市场中仅次于IT硬件的第二大细分领域，整个市场规模高达3000多亿。

经过近30年的IT建设期，中国企业的IT设备采购投资上已经饱和，*量的IT存量设备进入维护期，对IT服务尤其是设备支持和维护服务的需求越来越大，不少系统集成商也进入了这一领域。

在需求方，IT服务市场产生了两极化的趋势。一方面，大客户数据中心端的技术复杂度和融合度越来越高，对技术服务的专业化能力提出了更高的要求;另一方面，中小企业客户以及行业大客户的众多分支机构和网点，对技术服务的碎片化需求越来越凸显。

而在供给端，传统的IT运维服务的第三方服务商，普遍采用的都是重物料+ 重人员的双重模式，即购买了众多的设备，自己雇佣大量工程师，但这给企业带来了*大的资金压力和运营成本压力。

此外，传统IT服务的交付方式在技术领域、区域覆盖各个方面都存在很大的挑战，无法应对客户日益增长的响应速度快，技术领域全等要求。针对以上痛点，神州光大的解决方案是利用Uber模式来重构IT服务的业务。具体的做法是在供给端建立“神行服务”的资源云平台，链接IT服务的各种资源，包括工程师资源、备件资源和服务工具资源。